
Социальные сети
Нетикет города Йены
Город Йена представлен на следующих каналах:
Мы надеемся на конструктивный, интересный и информативный диалог с вами. Для того чтобы каждый мог свободно выражать свое мнение, мы придаем большое значение уважительному отношению друг к другу: как и при личном общении, мы соблюдаем правила вежливости и просим вас поступать так же. Мы приветствуем любую обратную связь - согласны вы или не согласны, - если она фактическая и конструктивная.
Мы, команда социальных сетей, являемся сотрудниками отдела прессы и связей с общественностью города Йены. Наш город охватывает широкий спектр разнообразных тем, и наша цель - компетентно и как можно быстрее ответить на все ваши вопросы. Однако мы просим вас с пониманием отнестись к тому, что мы не можем предоставить такой же объем информации, как наши коллеги из специализированных отделов. Для получения подробных вопросов, пожалуйста, свяжитесь с соответствующим контактным лицом.
Модерация со стороны команды социальных сетей
Чтобы избежать недоразумений, мы хотели бы вкратце объяснить, как команда социальных сетей осуществляет модерацию.
- В целях лингвистической ясности и простоты мы обычно воздерживаемся от использования гендерно-нейтральных формулировок. Например, когда мы говорим "коллеги", мы также подразумеваем "коллег-женщин" и людей третьего пола в том же уважительном смысле.
- Мы используем немецкий язык, чтобы достучаться до многих жителей. Это не касается вопросов, связанных с пониманием или делами.
- Администрация города Йены приветствует тот факт, что социальные сети являются платформой для дискуссий. Поэтому мы разрешаем оставлять комментарии, даже если они не отражают точку зрения города или содержат критику фактов.
- При оценке и распределении комментариев по категориям мы, естественно, соблюдаем принцип пропорциональности. Публикация комментариев не имеет права на существование. Мы не подвергаем комментарии цензуре, но используем права домицилия в наших онлайновых дискуссионных сервисах, чтобы обеспечить конструктивный обмен мнениями и участие всех желающих.
- Мы отвергаем любые формы дискриминации или диффамации людей или групп по признаку их происхождения, религиозной принадлежности, национальности, физического состояния, сексуальной идентичности, пола, дохода или возраста.
Публикация комментариев и материалов
Если вы публикуете комментарии или материалы:
- Пожалуйста, оставайтесь фактичными и вежливыми. Не оскорбляйте и не провоцируйте.
- Обращайтесь к теме сообщения.
- Уважайте личные права своих товарищей и право на собственный имидж. Не публикуйте никаких личных, конфиденциальных данных, таких как адреса или номера телефонов.
- Соблюдайте закон об авторском праве: если вы цитируете, указывайте источник. Обратите внимание, что вы имеете право распространять опубликованный вами контент.
- Как пользователь, вы несете ответственность за публикуемый вами контент. Комментируя на наших платформах, вы соглашаетесь с тем, что ваши высказывания могут стать общедоступными. Мы не несем за это никакой ответственности.
Честная игра - наши правила
- В случае нарушений мы оставляем за собой право скрывать или удалять отдельные сообщения. В случае серьезных или повторяющихся нарушений мы будем исключать пользователей из наших каналов.
- Мы удаляем оскорбительные, подстрекательские, клеветнические, порнографические, подстрекательские, опасные для молодежи и даже преступные высказывания. Мы также удаляем спам, коммерческие сообщения, рекламу выборов или партий, призывы к демонстрациям, кампаниям и петициям.
- В случае ссылок на внешние сайты мы оставляем за собой право проверять их содержание и, при необходимости, удалять URL или весь комментарий, если он не имеет отношения к содержанию или является спамом.
Доступность
Платформы обслуживаются в следующие часы
- Понедельник - пятница: 08:00 - 16:00
Мы постараемся ответить на ваши вопросы как можно быстрее. Однако, если ответы требуют согласования с другими отделами, возможны задержки.
Вопросы в администрацию города
Центральный адрес электронной почты: [email protected]. Департаменты и их контактные лица можно найти в соответствующей теме.