Социальные сети

Нетикет города Йены

Город Йена представлен на следующих каналах:

Мы надеемся на конструктивный, интересный и информативный диалог с вами. Для того чтобы каждый мог свободно выражать свое мнение, мы придаем большое значение уважительному отношению друг к другу: как и при личном общении, мы соблюдаем правила вежливости и просим вас поступать так же. Мы приветствуем любую обратную связь - согласны вы или не согласны, - если она фактическая и конструктивная.

Мы, команда социальных сетей, являемся сотрудниками отдела прессы и связей с общественностью города Йены. Наш город охватывает широкий спектр разнообразных тем, и наша цель - компетентно и как можно быстрее ответить на все ваши вопросы. Однако мы просим вас с пониманием отнестись к тому, что мы не можем предоставить такой же объем информации, как наши коллеги из специализированных отделов. Для получения подробных вопросов, пожалуйста, свяжитесь с соответствующим контактным лицом.

Модерация со стороны команды социальных сетей

Чтобы избежать недоразумений, мы хотели бы вкратце объяснить, как команда социальных сетей осуществляет модерацию.

В целях лингвистической ясности и простоты мы обычно воздерживаемся от использования гендерно-нейтральных формулировок. Например, когда мы говорим "коллеги", мы также подразумеваем "коллег-женщин" и людей третьего пола в том же уважительном смысле.
Мы используем немецкий язык, чтобы достучаться до многих жителей. Это не касается вопросов, связанных с пониманием или делами.
Администрация города Йены приветствует тот факт, что социальные сети являются платформой для дискуссий. Поэтому мы разрешаем оставлять комментарии, даже если они не отражают точку зрения города или содержат критику фактов.
При оценке и распределении комментариев по категориям мы, естественно, соблюдаем принцип пропорциональности. Публикация комментариев не имеет права на существование. Мы не подвергаем комментарии цензуре, но используем права домицилия в наших онлайновых дискуссионных сервисах, чтобы обеспечить конструктивный обмен мнениями и участие всех желающих.
Мы отвергаем любые формы дискриминации или диффамации людей или групп по признаку их происхождения, религиозной принадлежности, национальности, физического состояния, сексуальной идентичности, пола, дохода или возраста.

Публикация комментариев и материалов

Если вы публикуете комментарии или материалы:

Пожалуйста, оставайтесь фактичными и вежливыми. Не оскорбляйте и не провоцируйте.
Обращайтесь к теме сообщения.
Уважайте личные права своих товарищей и право на собственный имидж. Не публикуйте никаких личных, конфиденциальных данных, таких как адреса или номера телефонов.
Соблюдайте закон об авторском праве: если вы цитируете, указывайте источник. Обратите внимание, что вы имеете право распространять опубликованный вами контент.
Как пользователь, вы несете ответственность за публикуемый вами контент. Комментируя на наших платформах, вы соглашаетесь с тем, что ваши высказывания могут стать общедоступными. Мы не несем за это никакой ответственности.

Честная игра - наши правила

В случае нарушений мы оставляем за собой право скрывать или удалять отдельные сообщения. В случае серьезных или повторяющихся нарушений мы будем исключать пользователей из наших каналов.
Мы удаляем оскорбительные, подстрекательские, клеветнические, порнографические, подстрекательские, опасные для молодежи и даже преступные высказывания. Мы также удаляем спам, коммерческие сообщения, рекламу выборов или партий, призывы к демонстрациям, кампаниям и петициям.
В случае ссылок на внешние сайты мы оставляем за собой право проверять их содержание и, при необходимости, удалять URL или весь комментарий, если он не имеет отношения к содержанию или является спамом.

Доступность

Платформы обслуживаются в следующие часы

Понедельник - пятница: 08:00 - 16:00

Мы постараемся ответить на ваши вопросы как можно быстрее. Однако, если ответы требуют согласования с другими отделами, возможны задержки.

Вопросы в администрацию города

Центральный адрес электронной почты: [email protected]. Департаменты и их контактные лица можно найти в соответствующей теме.